Czyli nie do końca piłkarska opowieść o liderach z ciągiem na bramkę.

Poprzedni wpis poświęciłem przedstawieniu kryteriów którymi kierują się fundusze wybierając projekty. Krótka konstatacja: ważne są rzeczy, pomysł, rynek i jeszcze raz człowiek.

Kim ma więc być ten przywódca? Czy można opisać uniwersalny zestaw cech człowieka, który gwarantuje sukces (lub przynajmniej minimalizuje prawdopodobieństwo porażki) ?

Każdy z inwestorów marzyłby o jakimś modelu ekonometrycznym (najlepiej zmaterializowanym w postaci oprogramowania dostępnego przez przeglądarkę, taki mały SaaS’ik J). Wpisuję wiek, wagę, wykształcenie, jakiś syntetyczny wskaźnik podsumowujący test psychologiczny, grupa krwi i bach, wychodzi nam: PAN XAWERY YGERKOWSKI MA 86% NA OSIĄGNIĘCIE SUKCESU PROWADZĄC PORTAL SPOŁECZOŚCIOWY DLA WŁAŚCICIELI KOTÓW.

Na dzisiaj takiego modelu nie ma, mam zresztą nadzieję, że nigdy nie powstanie.

Jakimi więc kryteriami należy się kierować (czyt. kieruje się SpeedUp).

Pierwsza rzecz to determinacja. Funkcjonuje u nas powiedzenie piłkarskie „ciąg na bramkę”. Zawsze kiedy oceniamy determinację jakiegoś lidera zadajemy sobie pytanie czy ma „ciąg na bramkę”? Z determinacją i chęcią w biznesie jest jak z owym ciągiem na bramkę u napastnika: albo to masz albo się tego nie nauczysz. Niezależnie od tego gdzie przedtem pracowałeś, jaką szkołę kończyłeś i jakby wspaniały Twój pomysł nie był, nie sprzedasz tego (nie chodzi tutaj o sprzedaż w sensie dosłownym) w rywalizacji na rynku.

Dobrze, mamy pierwsze kryterium: determinacja.

Świat jest pełen zdeterminowanych, którzy nie odnoszą sukcesu. Determinacja jest więc konieczna ale nie wystarczająca.

Zmagam się z ty wpisem bardzo długo. Nie umiałem chyba przekazać w tej krótkiej formie, czegoś co czuję – i jak mi się wydaje – umiem robić. Taki sam problem mam ilekroć korzystam z usług headhunterów, poszukując lidera jakiegoś projektu, na wstępny etapie rozwoju (nota bene fatalny pomysł, pewnie kiedyś poświęcę cały wpis). Zawsze mam wypełnić jakiś brief i jestem pytany o zestaw umiejętności, który ma opisywać idealnego kandydata. „Sposób zarządzania zespołem”, „Wielkość budżetu zarządzanego dotychczas”, „Lata doświadczeń na podobnym stanowisku”, „Doświadczenie w kontrolingu” i tym podobne. Każdorazowo po wypełnieniu formularza mam wrażenie, że nie opisałem właściwie tego, kogo poszukujemy. Dopiero nie dawno znalazłem powód tego dysonansu. Zmienne, które opisuję są cechami Managera a ja poszukuję Lidera.

Literatura i Internet pełne są opisów różnic pomiędzy managerem a liderem. Moim zdaniem kluczowa sprawa to umiejętność porywania za sobą ludzi. Nie oszukujmy się jeżeli prowadzisz małą firmę, nie zaoferujesz lepszych warunków zatrudnienia, niż więksi gracze. Oni poza pensją, mają rozbudowany socjal:, przedszkola, wyjazdy firmowe, podróże pierwszą klasą i tzw. prestiż wizytówki. Właściwie to nie ma szans by pozyskać naprawdę dobry zespół, chyba że… No właśnie chyba, że jesteś Liderem i ludzie wierząc Tobie i w Ciebie zrezygnują z dżemu teraz na rzecz konfitur w przyszłości.

Poniżej zebrałem 5 zdań opisujących kim jest lider. Wybrałem najciekawsze (moim zdaniem), z dziesiątek, które można znaleźć. Nie tłumaczę z angielskiego, bo moje tłumaczenia brzmią fatalnie.

1. Managers have subordinates, Leaders have followers.
2. Management is working in the system, Leadership is working on the system
3. Managers gain authority by position, Leaders gain it by influence and character.
4. Leader takes risk while Manager minimizes it.
5. Leaders inspire, Managers measure.

Zaryzykuje stwierdzenie, że jeżeli chcesz przejść drogę od start-upu, do firmy sukcesu to nie zrobisz tego nie posiadając zdolności liderowania. Każdy start-up to właściwie mission impossible. Potrzebujesz lidera aby taką „niemożliwą misję” wykonać.

Można cały ten wpis strywializować pisząc: fundusze poszukują „liderów z ciągiem na bramkę”, można ale ja jeszcze trochę sprawę skomplikuję.
W ostatnich latach większość publikacji dotyczących zarządzania gloryfikuje „leadership”, dyskredytując nieco zdolności stricte managerskie. Niby racja, bo wielkie rzeczy osiągają liderzy ale lider nie osiągnie swoich celów nie zarządzając całym tym procesem. Innymi słowy leadership musi być poparty umiejętnościami stricte zarządczymi: budżet, timing, organizacja, HR etc. Właściwie trzeba by dopisać dwa ważne zdania: prawdziwy Lider musi być też managerem. Nie każdy manager jest i musi być Liderem.